2020年08月24日

お客様からのご質問集 サロン編

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お客様から寄せられた質問です。ご来店時の参考になさってください。
更に質問があれば随時更新していきますのでお気軽にお問合せください♪

こちらもご覧くださいね。




Q 子どもがいるんですが、一緒に連れて行く事は可能ですか?

A はい、大丈夫です。
サロンにはお子様向けのおもちゃなどは置いておりませんので、
施術時間を待っていただけるようにお気に入りの本やおもちゃをお持ちください。

また、ネイルケア施術部屋には刃物のついた道具や薬剤などがございますので、
その点ご留意くださいませ。


Q 事情がありサロンに通いづらいです。訪問してくれますか?

A 訪問施術も可能ですが以下の条件がございます。
* 初回、サロンにご来店いただいていること
* 交通事情により到着の時間が前後することをご理解いただけること
* 訪問の開始時と終了時にサロン担当者と電話連絡を取らせていただくこと
* 施術ができるスペースを確保していただけること
 【ボディケア】うつぶせ、あおむけができて施術者が動けるスペースを確保できる
 【ネイル・フットケア】向かい合える机(椅子)がある。※地座りでも可
  メニューに合わせて水・お湯を使わせていただけること
  消毒用マシンのためのコンセントをお借りできること

*訪問費用 サロンから15km以内は1,000円+駐車場代実費
 以後5kmごとに500円ずつ加算いたします。

何かと細かくご不便をおかけいたしますが
以上をご理解いただける場合は、訪問施術が可能です。
気になることがあればお気軽にお問い合わせください。

Q 駐車場はありますか?

A サロン専用の駐車場はございませんので、周辺のコインパーキングをご利用ください。


Q 支払いは現金のみですか?

A 現金、QRコード決済(PayPay、auPay、LINE Pay、d払い)が使えます。
クレジットカードはご利用いただけません。
レシートは発行しておりませんので、領収書が必要な場合は、そのつどお申し付けください。


Q 時間に遅れそうなんですが、遅れそうな時はどうしたらいいですか?

A まずは、お手数ですがご連絡くださいませ。
・公式LINE(@msy6397k) ←オススメ
・電話(072-747-5978)
メールを頂戴してもはリアルタイムで気付きづらいので、
上記のどちらかでご連絡くださいませ。
ご来店時間によりますが、ご予約の内容によっては
コースの変更となる可能性がございますのでご了承ください。


Q 予約をキャンセルしたいのですがどうしたらよいですか?

A キャンセルは前日まで承ります。
お手数ですが公式LINE、メール、電話などでご連絡くださいませ。
お日にちの変更もご相談いただけます。

当日のキャンセルにつきましては
ご予約コースの料金を頂戴することとなりますので、ご了承くださいませ。



他のご質問もお気軽に♪

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posted by ケアサロンNatural at 10:41| Comment(0) | サロンのこと

お客様からのご質問集 メニュー編

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お客様から寄せられた質問です。ご来店時の参考になさってください。
更に質問があれば随時更新していきますのでお気軽にお問合せください♪

こちらもご覧くださいね。



Q ネイルケアとボディケアの両方受ける場合はどうしたらいいですか?

A 2セットを連続で受けられるコースがございます。
ボディケア・ネイルケアの一番人気コースを受けつつもディスカウントされているのでお得です。


Q 友人と一緒に受けたいのですが可能ですか?

A はい、可能です。
ただし施術者は1名しかおりませんので、同じコースをお受けいただく場合はお待ちいただくことになります。
ぜひボディケア・ネイルケアセットでお受けいただくことをオススメいたします。

ご友人と一緒にセットメニューを受けていただくとおひとりずつの料金も割安になります。
ペア割があるので通ってくださる方もいるので、大切な人とのメンテナンスdayにしてくださいね。


Q どれぐらいの頻度で通ったらいいですか?

A ネイルケア・ボディケアともに月に1度のペースをオススメしております。

【ボディケア】
1ヶ月以内に継続して施術を受けていただくことで治療効果が高まります。
また1ヶ月以内にご来店いただくことで、お身体の状態が良くなっていくため、
施術の割引制度もございます。
続けやすくお身体の変化を実感していただけます。

【ネイルケア】【フットケア】
爪は日々伸びていきます。
また肌のダメージも1ヶ月を目安に蓄積していきます。
月に1度のケアで爪を健やかに保ち、肌の生まれ変わりをサポートしていきます。

【巻き爪補正】
月に1度のメンテナンス(器具取替)が必要です。
巻き爪は補正途中でやめてしまうとまた元に戻ってしまいます。
かかる時間は個人差ですが、しっかりとケアしていきましょう!


Q ボディケアを受けたいのですが、どんな服装をしていったらいいですか?

A 施術着をご用意しております。
ご来店のあと、着替えていただきますので、どのような服装でも大丈夫ですが、
着替えやすい服装がオススメです。


Q 妊娠しているのですが、施術は可能ですか?

A 
【ネイルケア】
はい、可能です♪
安定期に入ったら、赤ちゃんを迎えるまでの貴重な時間をご自分にも使ってくださいね。
妊婦さんにも安心して使っていただける道具ばかり使用しております。
また時期によって楽な体勢があるかと思いますので、施術中にもお気軽にお申し付けください。

【ボディケア】
安定期に入っていて、医師から特別な指示がなければ可能です。
体型が変わることによる腰痛や膝の痛みなど、ご不安ですよね。
普段はマットでの施術が中心ですが、床からの起き上がりなどが大変な場合は
施術台もご用意ございますので安心してください。
母体の安全第一ですので、お客様の体調や状態によっては
施術をお断りしたり、コース内容を変更する場合がございます。


Q 予定が合わず、どうしても早朝(もしくは夜間)に施術を受けたいのですが。

A 一度、ご相談ください。
できる限り、お客様のご都合に合わせます。
(例:朝8:00から、夜21:00から など)



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posted by ケアサロンNatural at 10:37| Comment(0) | サロンのこと

2019年05月08日

ダリアの咲くサロンに・・・!

こんにちは。

つづきまいことしゃくです。


昨年の10月、なちさん(ネイル担当のナガス)と川西にある黒川ダリヤ園に行きました。

それはそれは綺麗で、時間を忘れて写真を撮って回りました(笑)

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その際にお土産というか、ダリヤ園環境整備協力金のお返しに、小袋に入った種を一袋づつ頂きました。

種まきの時期は4月中旬〜7月と書かれていたので、サロンで植木鉢に蒔いてみました!

それから5日後・・・

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6つの芽が出ました!!

ただいますくすくと成長中!

種類は数種類が混ざっているとのことで、どんな花が咲くのか楽しみです。

無事咲きましたら、サロンの玄関に飾りたいと思います。

お楽しみに(*^^*)




posted by ケアサロンNatural at 08:00| Comment(0) | サロンのこと